תקנון ותנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 12 באוגוסט 2026

ברוכה הבאה ל־Diaden Jewelry.

השימוש באתר וביצוע רכישה באמצעותו כפופים לתנאים המפורטים להלן, וכן למדיניות הפרטיות ולמדיניות ההחזרות והביטולים של האתר.

שימוש באתר

האתר נועד לשימוש אישי וחוקי בלבד. בעת ביצוע רכישה, עלייך למסור פרטים נכונים ומלאים, לרבות פרטי קשר ופרטי משלוח.

המוצרים

אנו עושים את מירב המאמצים להציג באתר תמונות ותיאורים מדויקים של המוצרים.

עם זאת, ייתכנו הבדלים קלים בין צבעים או מראה של מוצר כפי שהם מופיעים על גבי המסך לבין המוצר בפועל, בהתאם למכשיר ולמסך שבו נעשה שימוש.

אנו רשאים לעדכן מעת לעת את המוצרים, התיאורים, המחירים והזמינות שלהם.

הזמנות

בעת ביצוע הזמנה באתר, יש לוודא שכל פרטי ההזמנה, לרבות כתובת המשלוח ופרטי הקשר, נכונים.

הזמנה תטופל לאחר קבלת התשלום ואישור ההזמנה.

במקרה שבו לא ניתן לספק מוצר שהוזמן, או במקרה של טעות משמעותית במחיר או בפרטי המוצר, ניצור קשר עם הלקוחה ונפעל בהתאם לדין.

עיצוב אישי

במוצרים שנוצרים בעיצוב אישי או בהתאמה אישית, תישלח ללקוחה התוצאה הסופית לאישור לפני תחילת הכנת המוצר.

המוצר לא יישלח לפני קבלת אישור הלקוחה לעיצוב.

מוצרים בעיצוב אישי אינם ניתנים להחזרה או להחלפה, בכפוף לזכויות המגיעות ללקוחה על פי דין.

מחירים ותשלומים

המחירים המוצגים באתר הם המחירים המופיעים בעת ביצוע ההזמנה, אלא אם צוין אחרת.

התשלום מתבצע באמצעות אמצעי התשלום הזמינים באתר ובאמצעות ספקי סליקה ותשלום חיצוניים.

יש למסור פרטי תשלום נכונים ומדויקים בעת ביצוע הרכישה.

משלוחים

אנו נעשה את מירב המאמצים לשלוח את ההזמנות בהתאם לזמני המשלוח המוצגים באתר.

זמני משלוח עשויים להשתנות עקב עיכובים של חברות משלוחים, מכס או נסיבות שאינן בשליטתנו.

יש לוודא שכתובת המשלוח שנמסרה בעת ביצוע ההזמנה נכונה ומלאה.

החזרות, ביטולים והחזרים כספיים

החזרות והחזרים כספיים מתבצעים בהתאם למדיניות ההחזרות והביטולים של Diaden Jewelry ולהוראות הדין החלות.

למידע המלא על תנאי ההחזרה, ניתן לעיין בעמוד מדיניות החזרות והחזרים כספיים באתר.

אחריות ופגמים

במידה שהמוצר הגיע פגום או שקיימת בעיה במוצר, ניתן ליצור איתנו קשר בצירוף תמונה ופרטי ההזמנה.

אנו נבחן כל מקרה באופן אישי ובהתאם לנסיבות ולהוראות הדין, ונפעל למציאת פתרון מתאים.

זכויות יוצרים וקניין רוחני

כל התוכן המופיע באתר ובחשבונות הרשמיים של Diaden Jewelry, לרבות תמונות, סרטונים, טקסטים, גרפיקות, עיצובים, לוגו, שם המותג וחומרים שיווקיים, שייך ל־Diaden Jewelry או נעשה בו שימוש ברשות כדין.

אין להעתיק, לשכפל, להוריד, להפיץ, לפרסם מחדש, להשתמש, לערוך, לשנות או לעשות שימוש מסחרי בתוכן זה, כולו או חלקו, ללא אישור מראש ובכתב מאת Diaden Jewelry.

אין להשתמש בתמונות, בסרטונים או בתוכן של Diaden Jewelry לצורך קידום, פרסום או מכירה של מוצרים או שירותים של צד שלישי ללא אישור מראש ובכתב.

העיצובים המקוריים של Diaden Jewelry הם חלק מהקניין הרוחני של המותג. אין להעתיק, לשחזר או להשתמש בעיצובים אלה לצורך יצירה, שיווק או מכירה של מוצרים ללא אישור מראש ובכתב, בכפוף לזכויות ולהגנות המוקנות ל־Diaden Jewelry על פי דין.

כל שימוש בלתי מורשה בתוכן, בעיצובים או בקניין הרוחני של Diaden Jewelry עשוי להוות הפרה של זכויות המוגנות על פי דין. Diaden Jewelry שומרת לעצמה את הזכות לנקוט בכל פעולה או סעד העומדים לרשותה על פי דין במקרה של הפרה.

קישורים לאתרים אחרים

האתר עשוי לכלול קישורים לרשתות חברתיות או לאתרים של צדדים שלישיים. Diaden Jewelry אינה אחראית לתוכן, לשירותים או למדיניות של אתרים אלה.

Shopify

האתר מופעל באמצעות Shopify, המספקת את התשתית הטכנולוגית להפעלת החנות.

העסקה לרכישת מוצר מתבצעת ישירות בין הלקוחה לבין Diaden Jewelry. Diaden Jewelry היא המוכרת והאחראית למוצרים, להזמנות, למשלוחים, להחזרים ולשירות הלקוחות. Shopify מספקת את התשתית הטכנולוגית שעל גבי האתר פועל.

שינויים בתקנון

אנו רשאים לעדכן תקנון זה מעת לעת, בהתאם לשינויים באתר, בעסק או בדרישות החוק.

הגרסה המעודכנת של התקנון תפורסם באתר ותיכנס לתוקף בהתאם למועד העדכון המצוין בראש העמוד.

יצירת קשר

לכל שאלה בנוגע לתקנון או לרכישה באתר, ניתן ליצור איתנו קשר:

דוא"ל: edenbensoussan@icloud.com

Instagram: ניתן לפנות אלינו גם באמצעות הודעה פרטית בעמוד האינסטגרם של Diaden Jewelry.